El Autorrelleno automático de Outlook , de lo contrario Autocompletar , muestra las direcciones de correo electrónico cuando empieza a introducirlas en el campo A . Sin embargo, Autocompletar no siempre funciona para algunos usuarios. Si Outlook no muestra las direcciones de correo electrónico cuando las introduce en Para, es posible que tenga que corregir Autocompletar. Así es como puede arreglar la dirección de correo electrónico de autorrelleno de Outlook .
Índice del contenido
Cómo solucionar el problema de que Outlook Autocompletar no funciona
1. Compruebe la configuración de Autocompletar en Outlook
- Outlook incluye una configuración de Autocompletar que debe seleccionarse. Para marcar la opción Autocompletar, haga clic en la ficha Archivo.
- Seleccione Opciones para abrir la ventana Opciones de Outlook.
- Seleccione Mail a la izquierda de la ventana.
- Desplácese hacia abajo hasta las opciones Enviar mensajes, que incluyen una Use AutoCompletar lista para sugerir nombres al escribir en la opción Para, CC y líneas CCO .
- Seleccione la opción Utilizar lista de autocompletar para sugerir nombres al escribir las líneas Para, CC y CCO si su casilla de verificación no está seleccionada.
2. Borrar la lista de Autocompletar
Si no necesita seleccionar la opción Utilizar lista de autocompletado para sugerir nombres al escribir las líneas Para, CC y CCO , observe el botón Vaciar lista de autocompletado junto a ella. Outlook incluye un máximo de 1.000 entradas en su lista de Autocompletar, que puede borrar pulsando el botón Vaciar lista de Autocompletar . Presione ese botón y haga clic en Sí para borrar la lista de Autocompletar. Tenga en cuenta que tendrá que introducir todas las direcciones de correo electrónico una vez antes de que el relleno automático de Outlook las muestre de nuevo.
3. Desactivar complementos de Outlook
Es posible que tenga que desactivar algunos complementos para corregir la dirección de correo electrónico de autorrelleno de Outlook. El complemento iTunes Outlook Change Notifier es uno de los que corrompe la lista Autocompletar. Puede desactivar los complementos de Outlook de la siguiente manera.
- Haga clic en Archivo> Opciones para abrir la ventana Opciones de Outlook.
- A continuación, seleccione Add-ins en la ventana Opciones de Outlook.
- Seleccione COM Add-ins en el menú desplegable Manage.
- Haga clic en el botón Ir .
- Desactive las casillas de verificación de los complementos para desactivarlos.
- Pulse el botón OK para cerrar la ventana.
4. Abrir Outlook en modo seguro
- Alternativamente, puede abrir Outlook en un modo seguro que desactiva todos los complementos de la aplicación. Para ello, pulsa la tecla Windows + la tecla de acceso directo X.
- Seleccione Ejecutar para abrir la ventana en la instantánea de abajo.
- IntroduzcaOutlook.exe /safe en el cuadro de texto Abrir.
- Haga clic en el botón OK para iniciar Outlook.
5. Restablecer Autocompletar
Puede restablecer Autocompletar vaciando su caché. La carpeta RoamCache incluye la caché AutoCompletar. Puede restablecer la caché editando la carpeta RoamCache de la siguiente manera.
- Primero, abra el Explorador de archivos.
- Luego abra esta carpeta en el Explorador de archivos: %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlook.
- Haga clic con el botón derecho en la carpeta RoamCache y seleccione Renombrar .
- Introduzca old_RoamCache como título de la carpeta.
- Outlook configurará una nueva carpeta RoamCache cuando abra la aplicación.
6. Reparar el archivo PST
Reparar el archivo PST puede arreglar el Autocompletar. Outlook incluye una utilidad SCANPST (Outlook Inbox Repair Tool) con la que puede reparar el archivo PST. Así es como puede utilizar SCANPST en Windows.
- Primero, abra la carpeta Outlook en el Explorador de archivos. Esa ruta de carpeta podría ser Archivos de programa(x86)Microsoft OfficerootOffice en Windows de 64 bits o Archivos de programaMicrosoft OfficerootOffice en plataformas de 32 bits.
- A continuación, haga clic en el archivo scanpst.exe para abrir la ventana de la Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook.
- Pulse el botón Examinar para seleccionar el archivo PST. IntroduzcaOutlook.pst en la barra de búsqueda de Windows si no está seguro de en qué carpeta se encuentra el archivo PST.
- Haga clic en el botón Iniciar en la ventana de la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook para reparar el archivo PST.
Estas son algunas de las resoluciones que pueden corregir la función Autocompletar de Outlook para que el campo Para vuelva a mostrar las direcciones de correo electrónico. El Asistente de soporte y recuperación de Outlook también puede ser útil para reparar Autocompletar. Puede descargar el Asistente de Soporte y Recuperación de esta página web .