¿Quieres saber cómo puedes arreglar tu portátil con Windows 8, Windows 10 si se congela en 30 segundos después de iniciarlo? Después de leer la guía de abajo, usted aprenderá cuáles son las posibles razones por las cuales su laptop se congela, así como los pasos que necesita tomar para arreglar su sistema operativo Windows 8, Windows 10.
Si es un fallo de hardware del portátil lo que hace que su Windows 8 o Windows 10 se congele, entonces es probable que se deba a que un componente específico se está calentando por encima de los parámetros normales. Esto significa que es posible que tenga que llevar su ordenador portátil a una tienda especializada para su mantenimiento. Si este problema es causado por el sistema Windows 8 o Windows 10, podrá solucionarlo aplicando uno de los métodos que se indican a continuación.
Índice del contenido
Mi portátil se congela después de unos segundos. ¿Cómo puedo arreglarlo?
- Arrancar en Modo seguro
- Ejecute el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
- Ejecutar el escáner de seguridad de Microsoft
- Ejecutar SFC scan
- Soluciones adicionales para la resolución de problemas
1. Arranque en Modo a prueba de fallos
Necesitará arrancar primero en modo seguro y ver si tiene una aplicación que utiliza mucha memoria del dispositivo Windows 8, 10, lo que causa que el sistema se bloquee o congele.
- Reinicie su dispositivo Windows 8 o Windows 10.
- Mientras se inicia el sistema operativo, es necesario presionar y mantener presionado el botón «Shift» y seguir presionando la tecla «F8».
- Debería llegar a una ventana de recuperación azul donde necesita hacer clic con el botón izquierdo o puntear en el botón «Ver opciones de reparación avanzadas».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Resolución de problemas» que aparece en la siguiente pantalla.
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En el nuevo menú «Solución de problemas» haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre las «Opciones avanzadas»
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la opción «Configuración de inicio de Windows».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Reiniciar» situado en la parte inferior derecha de esta ventana.
- Ahora, una vez finalizado el reinicio del sistema operativo, deberá llegar a una pantalla negra donde podrá elegir el «Modo a prueba de fallos».
- Después de haber elegido la opción «Modo a prueba de fallos», pulse el botón «Enter» del teclado.
- Se registrará automáticamente en la función «Modo a prueba de fallos».
- Espere unos minutos y vea si usted es Windows 8 o Windows 10 se está congelando de nuevo.
- Si el sistema funciona normalmente, deberá realizar un arranque limpio siguiendo los siguientes pasos.
- Mueva el puntero del ratón a la parte superior derecha de la pantalla.
- En la barra de Charms, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la opción «Buscar».
- En el cuadro de búsqueda debe escribir «msconfig».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono «msconfig» una vez finalizada la búsqueda.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la pestaña «Servicios» situada en la parte superior de la ventana.
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Haga clic con el botón izquierdo del ratón para marcar la casilla situada junto a «Ocultar todos los servicios de Microsoft»
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Desactivar todo».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la pestaña «Inicio» situada en la parte superior de la ventana.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la función «Open Task Manager».
- Desde la lista de aplicaciones que tiene delante, haga clic con el botón izquierdo en cada aplicación a la vez y haga clic con el botón izquierdo o pulse el botón «Desactivar».
- Después de desactivarlos, deberá cerrar la ventana «Administrador de tareas».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre el botón «OK» en la ventana «System Configuration» para cerrarla también.
- Reinicie el dispositivo Windows 8 o Windows 10.
- Después de reiniciar el sistema, compruebe si tiene el mismo problema de congelación.
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Si no lo hace, significa que una de las aplicaciones recientes que ha instalado está causando estos problemas de congelación.
Nota: Tendrás que habilitarlos uno a la vez siguiendo los pasos anteriores y ver qué aplicación está causando esto. Cuando encuentre la aplicación, deberá desinstalarla o actualizarla a la última versión para su sistema Windows 8 o Windows 10.
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2. Ejecute el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
- Mueva el puntero del ratón a la parte superior derecha de la pantalla.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la opción «Buscar».
- Escriba en la casilla de búsqueda «Panel de control».
- Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono «Panel de control».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Solución de problemas» que tiene en el panel de control.
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Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en la función «Ver todo» situada en el lado izquierdo de la ventana
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono «Mantenimiento del sistema».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Siguiente» y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar el proceso de resolución de problemas.
- Una vez finalizado el proceso de resolución de problemas, inicie Windows 8 o Windows 10 normalmente y compruebe si se vuelve a congelar.
3. Ejecutar el escáner de seguridad de Microsoft
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el siguiente enlace para descargar la aplicación «Microsoft Safety Scanner».
- Instálelo y ejecútelo siguiendo las instrucciones que tiene en la aplicación.
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Después de ejecutar esta aplicación tendrá que reiniciar su sistema de nuevo y ver si se congela.
Nota: Si está funcionando correctamente después de probar este método, puede seguir adelante y desinstalar la aplicación «Microsoft Safety Scanner».
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4. Ejecutar SFC scan
- Mueva el puntero del ratón a la parte superior derecha de la pantalla.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la opción «Buscar».
- Escriba en la casilla de búsqueda «Símbolo del sistema».
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Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono «Command prompt» y seleccione la opción «Run as administrator» (Ejecutar como administrador).
Nota: Es posible que aparezca una ventana emergente que le pregunte por la cuenta de administrador y la contraseña, en cuyo caso tendrá que escribir allí la información necesaria. -
Escriba en la ventana «Command prompt» el siguiente «sfc /scannow»
- Pulse la tecla «Enter» del teclado.
- Tendrá que esperar un par de minutos para que termine la exploración sfc.
- Una vez finalizado el análisis, deberá reiniciar el dispositivo de Windows 8.
- Compruebe después de reiniciar el sistema si todavía tiene este problema de congelación.
5. Soluciones adicionales para la resolución de problemas
Si el problema persiste, aquí hay algunas soluciones adicionales que pueden ayudarle a solucionarlo:
- Desactivar el software de overclocking . Tenga en cuenta que las herramientas de overclocking ejercen presión sobre el hardware de su ordenador y causan problemas de sobrecalentamiento que a menudo conducen a congelamientos y caídas inesperadas del sistema.
- Desinstalar aplicaciones y programas instalados recientemente . Si este problema se produjo poco después de descargar e instalar nuevas herramientas en el equipo, intente desinstalarlas y compruebe si el problema persiste.
- Reinstale sus controladores gráficos . Arranque en Modo a prueba de fallos como se explicó anteriormente, desinstale los controladores gráficos y vuelva a instalarlos. Reinicie el equipo y compruebe si el problema persiste.
Guías adicionales de solución de problemas para comprobar:
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Aquí tienes algunos métodos para reparar tu portátil si se congela después de 30 segundos de ejecución en Windows 8 o Windows 10. Si este artículo le ha resultado útil o si tiene alguna pregunta adicional, utilice la sección de comentarios que aparece a continuación para hacérnoslo saber.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en noviembre de 2014 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.