Windows 10 trajo muchas mejoras, pero no está exento de defectos, y la mayoría de las veces, estos defectos están relacionados con un problema de controladores que hace que cierto hardware no funcione correctamente. Hablando de problemas de hardware, algunos usuarios afirman que el adaptador de red de Realtek no se encontró después de la actualización a Windows 10.
Pero primero, aquí hay algunas soluciones más para este problema:
- El controlador de red Realtek no se encuentra en el Administrador de dispositivos – El proceso de actualización hizo que el controlador de red Realtek desapareciera del Administrador de dispositivos.
- El controlador de red Realtek no se encontró si el modo de reposo profundo está activado Windows 10 – La solución para este problema es obvia. Sólo desactiva el modo de sueño profundo.
- El controlador de red Realtek no funciona –
Cómo resolver problemas con Realtek Network Adapter en Windows 10
Tabla de contenidos:
Solución 1 – Desinstalar y descargar el último controlador de red
Para ello, deberá utilizar otro dispositivo para descargar los controladores de red más recientes para su placa base. Después de descargar los controladores, transfiéralos a su ordenador con Windows 10 y siga estos pasos:
- Pulse Tecla Windows + X en el teclado y vaya al Administrador de dispositivos.
- Busque el adaptador de red y, cuando lo encuentre, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Desinstalar.
- En la ventana Desinstalar, seleccione Eliminar el software del controlador para este dispositivo.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y reinicie el equipo cuando haya finalizado el proceso de desinstalación.
- Después de reiniciar el equipo, vaya de nuevo al Administrador de dispositivos y haga clic en el botón Buscar cambios de hardware.
- Si lo hace, reinstalará los controladores de red predeterminados.
Además, es posible que desee intentar instalar los controladores en modo de compatibilidad haciendo esto:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo de instalación del controlador.
- Seleccione Propiedades de la lista.
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Haga clic en la ficha Compatibilidad y marque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y, a continuación, seleccione Windows 7 en la lista de sistemas operativos
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar y ejecute el archivo para instalarlo.
Actualizar los controladores automáticamente
Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede utilizar una herramienta que lo haga por usted automáticamente. Por supuesto, como no puedes conectarte a Internet en este momento, esta herramienta no te será útil. Sin embargo, una vez que esté en línea, le ayudará a mantener a todos sus conductores al día, por lo que ya no estará en esta situación.
El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:
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TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Solución 2 – Elimine el cliente VPN de Cisco o cualquier otro software VPN no compatible
Algunos clientes VPN no son compatibles con Windows 10, así que antes de actualizar asegúrese de desinstalarlos.
Si puedes eliminarlos manualmente, pero si no puedes hacer lo siguiente:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Admin)
- Escriba netcfg -s n en Símbolo del sistema y pulse Intro.
- Obtendrá una lista de protocolos de red, servicios y controladores. Compruebe la lista para DNI_DNE . Si lo encuentra en la lista, continúe con el siguiente paso.
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Escriba reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}}. /va /f y netcfg -v -u dni_dne en el Símbolo del sistema
- Si recibe el error 0x80004002, significa que el proceso no se ha completado y que necesita hacerlo manualmente.
- Cierre el Símbolo del Comando y presione Tecla Windows + R y escriba regedit para abrir el Editor del Registro.
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En el Editor del Registro necesita encontrar la clave y borrar la siguiente clave:
- HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}
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Solución 3 – Eliminar su perfil inalámbrico
Si su conexión de red se corrompe, la mejor solución es simplemente restablecer su perfil inalámbrico. Para ello, simplemente borre su perfil inalámbrico actual y el nuevo se creará automáticamente.
A continuación se explica cómo eliminar el perfil inalámbrico:
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra Símbolo del sistema como Administrador.
- Cuando Símbolo del sistema las estadísticas escriben el siguiente comando y presionan Intro: netsh wlan delete profile name=»WirelessProfileName» (asegúrese de reemplazar WirelessProfileName con el nombre real de su conexión inalámbrica)
Solución 5 – Ejecutar el Solucionador de problemas
Lo siguiente que vamos a probar es el solucionador de problemas de red integrado de Microsoft. Así es como se ejecuta:
- Vaya a Configuración.
- Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas.
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Seleccione Conexiones a Internet , y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla y deje que el proceso termine.
- Reinicie el equipo.
Solución 6 – Reiniciar el enrutador
El problema puede ser causado por una configuración incorrecta del enrutador y, por supuesto, puede solucionarlo reiniciando el enrutador. Para ello, sólo tiene que pulsar el botón de reinicio de su enrutador Realtek, o abrir la configuración del enrutador y seleccionar la opción de reinicio. Antes de restablecer el router, es posible que desee guardar y exportar la configuración para no tener que introducirla manualmente. Para obtener más información sobre cómo reiniciar el enrutador o cómo exportar la configuración del enrutador, asegúrese de consultar el manual del enrutador.
Solución 7 – Compruebe si la red está habilitada
- Vaya a Buscar, escriba devicemngr, y abra Administrador de dispositivos .
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos , localice su adaptador inalámbrico y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
- Vaya a la pestaña Driver y busque el botón Enable . Si no ve el botón Enable , significa que su dispositivo está activado y funcionando.
Solución 8 – Reiniciar la red
Y lo último que vamos a hacer es reiniciar la red. Así es como se hace:
- Vaya a Configuración.
- Navegue hasta Red e Internet> Estado.
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Desplácese hacia abajo y localice la opción Reinicio de red . Esta función le permite establecer el componente de red como predeterminado. Es posible que tenga que reinstalar cierto software de red después
- Vaya a Restablecer ahora , y haga clic en Sí.
- Espere hasta que su PC se reinicie y luego compruebe si su conexión Ethernet está disponible.
De eso se trata. Esperamos que al menos una de estas soluciones le haya ayudado a resolver el problema con su router Realtek. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios de abajo.
Si tiene algún otro problema relacionado con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en septiembre de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad
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