Los servicios de streaming están en su apogeo, con unos pocos grandes actores y numerosos servicios pequeños pero todavía populares. Y uno de los servicios especializados más populares en los Estados Unidos es VUDU, con una increíble selección de títulos de películas. Sin embargo, tiene algunos problemas, ya que la aplicación de Windows 10 es secundaria y el reproductor basado en la web a menudo no funciona correctamente. Realizamos una investigación y le proporcionamos los pasos más comunes para la resolución de problemas en caso de que el reproductor VUDU no funcione en Windows 10.
Índice del contenido
Cómo solucionar problemas del reproductor VUDU en Windows 10
Solución 1 – Borrar la caché del navegador
En primer lugar, verifique su conexión y asegúrese de que está usando una con cable. Una conexión ethernet es siempre una opción preferible a través de Wi-Fi, especialmente cuando se transmite por streaming.
Además, deshabilite todas las soluciones VPN/proxy ya que aparentemente no funcionarán con VUDU. Si usted es de un área sin soporte, difícilmente podrá usarlo.
Como hoy en día hay dos formas de acceder al reproductor VUDU en Windows 10, decidimos abordar ambas opciones. Esta solución, por supuesto, se aplica a un reproductor basado en navegador. Si experimenta algún problema con la transmisión por secuencias, considere la posibilidad de probarlos primero.
Como cualquier navegador tiende a apilar gran parte de la caché y almacenarla localmente. Esto, con el tiempo, disminuirá el rendimiento. Y es especialmente malo cuando se trata del streaming en línea.
Por eso recomendamos encarecidamente borrar los datos de navegación (las contraseñas son una excepción) y seguir adelante. Si no está seguro de cómo borrar la caché del navegador, siga estas instrucciones:
Google Chrome y Mozilla Firefox
- Presione Mayúsculas + Ctrl + Borrar para abrir el menú » Borrar datos de navegación «.
- Seleccione » All time » como intervalo de tiempo.
- Concéntrese en eliminar Cookies , Imágenes y Archivos Caché , y otros datos del sitio.
-
Haga clic en el botón Borrar datos
Microsoft Edge
- Abrir Borde .
- Presione Ctrl + Mayúsculas + Eliminar .
-
Marque todas las casillas y haga clic en Borrar .
Solución 2 – Restablecer la aplicación a los valores de fábrica
Por otro lado, si estás usando la aplicación, la acción análoga es restablecer los ajustes de fábrica. Esto puede ayudar por varias razones, la principal de las cuales es la corrupción de los archivos almacenados localmente. Por lo tanto, antes de reinstalar la aplicación VUDU, intente restablecerla.
Somos conscientes de la gran cantidad de problemas que esta aplicación trae a la mesa, pero si ya es tu primera opción, deberías intentarlo y hacer todo lo que esté a tu alcance.
A continuación se explica cómo restablecer la aplicación a los valores de fábrica:
- Presione la tecla Windows + I para abrir Ajustes .
- Seleccionar Aplicaciones .
- Expandir la aplicación VUDU y abrir Configuración avanzada .
-
Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer .
Solución 3 – Retroceder Adobe Air
Aunque la aplicación VUDU ciertamente está ofreciendo un servicio mediocre, todavía hay algunas razones exteriores en juego. Si el reproductor VUDU no funciona en Windows 10, la versión de Adobe Air puede ser la causa.
Es decir, según los informes que hemos recopilado, parece que algunas versiones de Adobe Air no funcionan con el reproductor VUDU. Esto sugiere que volver a una versión anterior podría aliviarle de los problemas de streaming.
Esto es lo que tienes que hacer:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra Panel de control .
- Elegir Desinstalar un programa .
- Desinstale el cliente de Adobe Air .
- Navegue hasta aquí y descargue una versión de tiempo de ejecución más antigua del cliente de Adobe Air.
- Instale Adobe Air y vuelva a intentar la transmisión por secuencias con el reproductor de VUDU.
Solución 4 – Reinstalar la aplicación
Si la resolución anterior no fue fructífera, el único paso que nos queda para solucionar el problema es ir a la reinstalación. Esto es tan genérico como parece, pero, independientemente de si se trata de un programa de escritorio estándar o de una aplicación UWP de Windows 10, muchos de los problemas se pueden resolver con una simple reinstalación.
A continuación se explica cómo reinstalar la aplicación VUDU player:
- Abra Inicio y busque la aplicación VUDU .
- Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y desinstálelo.
- Abra Microsoft Store e instale la aplicación VUDU de nuevo.
Solución 5 – Pruebe un navegador alternativo
Si un navegador no funciona, pruebe con otro diferente. Según los informes, la mayoría de los problemas de streaming estaban relacionados con los navegadores de Microsoft: Internet Explorer y Edge. Por eso te sugerimos que pruebes una de las numerosas alternativas, como Chrome o Firefox.
Además, las extensiones de bloqueo de anuncios también pueden interferir con el reproductor basado en web. Por lo tanto, mientras utiliza el reproductor basado en la web de VUDU, asegúrese de desactivarlos. También puede hacer una lista blanca de un sitio web determinado haciendo clic en la extensión de la esquina superior y desactivándola. De esta manera, el adblocker estará activo en otros sitios web mientras ignora VUDU.
Solución 6 – Apuesta por la calidad SD
Por último, si no puede cargar un título determinado en una resolución alta preferida (HDX), pruebe a degradarlo y debería funcionar. Somos conscientes de que esta no es una solución per se, pero algunos usuarios de voz experimentaron caídas únicamente en estas configuraciones. Y esto es algo que el soporte de VUDU necesita ser investigado. Hasta entonces, intente con una calidad más baja y podría funcionar.
Tenga en cuenta que los requisitos oficiales para el streaming de alta calidad son de 11 MB/s. Si usted no cumple con los requisitos, es probable que la corriente no comience.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.