Antivirus bloqueando TeamViewer[FIX]

La forma más fácil y rápida de controlar a distancia otro ordenador es utilizando TeamViewer. El software es muy útil tanto para propósitos personales como de negocios y puede ayudarle a manejar inteligentemente diferentes situaciones sin perder el tiempo.

Pero, como establece la conexión a distancia a través de Internet, TeamViewer puede ser bloqueado por ciertos programas antivirus – en ese sentido, las soluciones de seguridad pueden ver la aplicación como una posible violación de la seguridad, por lo que bloqueará su acceso y funcionalidad sólo como medida de precaución.

Bueno, si eso sucede y no puede usar TeamViewer debido a su software antivirus, no se preocupe; puede volver a activar el programa fácilmente estableciendo una regla de excepción dentro de Firewall. A continuación veremos cómo realizar este proceso para los programas antivirus más populares que se utilizan actualmente en la plataforma Windows 10.

Índice del contenido

Cómo solucionar el problema deantivirus está bloqueando TeamViewer

1. Bitdefender

Abre Bitdefender en tu ordenador – haz clic en el icono de Bitdefender que se encuentra en la bandeja del sistema.
Cambie a la pestaña Protección (haga clic en el icono del escudo).
A continuación, haga clic en el enlace View Modules
En la esquina superior derecha de la ventana principal, haga clic en el icono Configuración .
Ahora, cambie a la pestaña Exclusiones .
Seleccione la lista de archivos y carpetas excluidos del análisis entrada .
Ahora puede elegir el botón Añadir .
Examine y acceda a la carpeta donde se encuentra TeamViewer; asegúrese de seleccionar las funciones de análisis bajo demanda y en el momento del acceso.
Haga clic en Agregar y guarde los cambios.
A continuación, seleccione Lista de procesos excluidos del análisis y recoja el archivo ejecutable.exe TeamViewer y Permita su acceso.
Guarde los cambios y reinicie el sistema Windows 10 al final.
Ahora debería poder utilizar TeamViewer sin experimentar más problemas.

2. Kaspersky

Inicie Kaspersky en su computadora – haga clic en su icono desde la bandeja del sistema.
Desde la interfaz de usuario principal se accede a General Ajustes .
Luego, vaya y elija Adicional …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Recoger Amenazas y exclusiones – este campo debe estar ubicado en el marco derecho de la ventana principal.
Haga clic en el enlace Configurar reglas de exclusión .
Y desde aquí puedes elegir qué tipo de archivo añadir a la lista de exclusión del Firewall.
Por lo tanto, añada TeamViewer y guarde los cambios.
Reinicie el dispositivo cuando haya terminado y pruebe la funcionalidad de TeamViewer.

3. Avast

Abra Avast y luego recoja Ajustes .
Cambiar a General desde el panel izquierdo de la ventana principal
Allí puede acceder a la función Exclusiones desde donde puede añadir un programa específico y crear una regla de Firewall.
Por lo tanto, utilice la pestañarutas de archivo y añada la ruta a TeamViewer.
Ahora, el programa se excluirá de los futuros procesos de análisis de Avast.

4. Avira

Abra Avira en su ordenador.
Ir a Menú y luego recoger Configuración .
El siguiente paso a realizar es seleccionar la característica Internet Protection .
El enlace Reglas de aplicación debería aparecer en la siguiente ventana; acceda a él.
Ahora se puede acceder a la configuración del Firewall.
Por lo tanto, para añadir TeamViewer a la lista de exclusión, haga clic en la opción Cambiar parámetros.
Dentro de la lista de programas permitidos se encuentra la entrada de TeamViewer; sólo asegúrese de habilitar el acceso para este programa.
Guarde sus cambios y disfrute.

5. AVG

En AVG puede personalizar fácilmente la regla del Firewall gracias a una interfaz de usuario más intuitiva:

Por lo tanto, inicie AVG y, desde la interfaz de usuario principal, haga clic en la sección Firewall (la última desde la derecha).
Haga clic en el icono Configuración y seleccione Configuración avanzada del submenú mostrado.
Aparecerá la ventana de AVG Internet Security.
Desde allí, cambie a la pestaña Aplicaciones – el segundo campo ubicado en el panel izquierdo.
Si TeamViewer no aparece en la lista, haga clic en el botón Añadir.
Navegue y añada la ruta de TeamViewer y seleccione el archivo ejecutable para su programa.
Cuando haya terminado, haga clic en Crear.
Cierre la configuración del Firewall y compruebe si puede utilizar TeamViewer ahora.

6. Norton

Desde la ventana principal de Norton, haga clic en Avanzado .
El campo Firewall debe estar ubicado en el panel izquierdo – haga clic en él.
Ahora, haga clic en el icono de configuración correspondiente a Bloqueo de aplicaciones .
En Configuración de bloqueo de aplicaciones, haga clic en el botón Agregar aplicación.
Si no se muestra TeamViewer, haga clic en Otro y amplíe la búsqueda.
1. Seleccione la aplicación TeamViewer en la ventana de diálogo Elegir aplicación.
Haga clic en Elegir cuando haya terminado.
Al final, seleccione Hecho y reiniciar.

7. Windows Defender

Abrir Windows Defender: inicie el campo Buscar (haga clic en el icono Cortana) y entre en Windows Defender.
Desde la ventana principal del antivirus, haga clic en Protección contra virus y amenazas .
A continuación, navegue hacia Configuración de protección contra virus y amenazas .
Haga clic en Agregar o quitar exclusiones .
Añada TeamViewer a la lista de exclusión para que el programa pueda volver a activarse.
Guarde los cambios y reinicie.
Eso es todo.

Conclusiones

Por lo tanto, así es como puede añadir una nueva regla de Firewall para volver a habilitar el acceso a TeamViewer en su sistema Windows 10. Esperamos que ahora pueda acceder de forma remota a otros dispositivos a través de TeamViewer sin dejar de utilizar sus soluciones antivirus favoritas.

Si tienes preguntas relacionadas con el tutorial que se explicó anteriormente, no lo dudes y comparte tus ideas con nosotros – puedes hacerlo rellenando el formulario de comentarios de abajo.