Si su conexión VPN siempre tiene problemas, especialmente cuando intenta transmitir por secuencias medios como películas y otros canales, como en Amazon Prime y otros reproductores de medios de transmisión por secuencias, no sólo es frustrante, sino que también puede ser costoso, especialmente si tiene que seguir cambiando las VPN.
Algunos de los problemas que surgen cuando la red privada virtual de Amazon Prime no funciona son las desconexiones constantes, las fugas de DNS y otros errores que pueden surgir de los proxys o de la información de los usuarios, entre otros.
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Este artículo analiza las posibles causas o errores que puede encontrar cuando Amazon Prime VPN no funciona y cómo resolver estos problemas.
Índice del contenido
FIX: La VPN de Amazon no funciona
1. Controles preliminares
- Asegúrese de que no está conectado a otra VPN antes de pasar a las siguientes soluciones, por lo que es posible que desee cerrar cualquier otro programa VPN que tenga en ejecución antes de utilizar su VPN de Amazon Prime.
- También debe comprobar que su software antivirus o firewall no son la causa de los errores de conexión, ya que éstos a veces afectan a la conexión. Deshabilítelos e intente volver a conectarse a su VPN para acceder a Amazon Prime. Si la desactivación le ayuda, añada su VPN como excepción antes de volver a activar el software de seguridad.
- Compruebe que su conexión a Internet está activa desconectándose de su VPN e intente acceder al sitio web con regularidad.
- Conéctese a la ubicación del servidor más cercana a su ubicación. Si esto ayuda, el problema está en la ubicación del servidor al que intentó conectarse inicialmente
- Cambie su DNS, o cambie a una red diferente. Puede intentar usar una red diferente, como una conexión Wi-Fi pública, para ver si el problema de conexión es con su servicio de Internet actual.
2. Actualice su aplicación VPN
Para ello, inicie sesión en su cuenta VPN y configure su VPN, seleccione la plataforma de dispositivo que está usando como Windows y descargue la última versión de su VPN para Windows. Configure y conecte la aplicación VPN y compruebe si vuelve a funcionar con Amazon Prime.
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3. Cambiar el protocolo VPN
La conexión VPN suele funcionar mejor cuando se utiliza TCP en lugar de UDP. El dispositivo se conecta a los servidores VPN mediante protocolos VPN, el predeterminado es el protocolo UDP, que en algunos países, como Oriente Medio, está bloqueado. A continuación se explica cómo cambiar el protocolo:
- Para un rendimiento óptimo, elija primero OpenVPN TCP
- Seleccione el siguiente L2TP, y finalmente elija los protocolos PPTP. Utilice PPTP cuando sea necesario para hacerlo, ya que ofrece una seguridad mínima.
- Vaya a la ventana de configuración de su VPN mientras está desconectado de la VPN
- En la pestaña Protocolo , seleccione el protocolo que desea utilizar y haga clic en Aceptar
Hablando de cambiar las VPNs, recomendamos encarecidamente CyberGhost, un proveedor líder de VPN que no ha sido reportado con errores, para que pueda relajarse sobre la conectividad y disfrutar de una mayor seguridad. <a href="https://cybershield.cc/wdwsrep_hp_l2p0fs89e.html"Get now CyberGhost (actualmente 77% de descuento) en la página web oficial.
4. Problema con el handshake de TLS y la conexión de red
Si se producen errores relacionados con el handshake de TLS y la conexión de red, reinicie el equipo y vuelva a iniciar la conexión VPN. Si el problema persiste, cambie el protocolo o intente desactivar los programas antivirus o firewall.
Si no puede conectarse a una ubicación de servidor después de reiniciar la VPN, reinstale la VPN y vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si sigue teniendo problemas con Amazon Prime VPN que no funcionan, después de reiniciar y reinstalar, compruebe si RasDialException aparece en su registro de conexión, y si lo hace, reinicie el Winsock.
Además, puedes elegir 5 de los mejores antivirus con VPN gratuito de nuestra lista.
5. Fecha y hora incorrectas del sistema
Si no puede conectarse a Amazon Prime con su VPN, compruebe la fecha y la hora de su sistema y asegúrese de que es correcta. Si está mal, haga lo siguiente:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la pantalla Fecha y hora de la barra de tareas
- Haga clic en Ajustar la configuración de fecha y hora .
.
- Haga clic en la ficha Fecha y hora
- Deslice para desactivar la opción Establecer hora automáticamente y, a continuación, haga clic en Cambiar en Cambiar Dat e y Hora. Introduzca la contraseña si se le solicita
- Si necesita cambiar la zona horaria, haga clic en Cambiar zona horaria… , seleccione su zona horaria actual en la lista desplegable
- Haga clic en OK .
- Reinicie su VPN y conéctese a una ubicación de servidor. Si no puede conectarse después de reiniciar, reinstale su VPN de nuevo ejecutando el programa de instalación una vez más.
6. No se ha encontrado ninguna IP o host
Si recibes el error: El nombre solicitado es válido pero no tiene una dirección IP O el host no encontrado, asegúrese de que está conectado a Internet. Si tiene que activar su conexión DSL manualmente antes de conectarse, consulte las instrucciones DSL antes de conectarse a su VPN. La VPN no es un sustituto de su conexión a Internet.
Si sigue teniendo problemas con Amazon Prime VPN que no funcionan, después de intentar volver a conectarse a su VPN, es posible que su ISP esté bloqueando el acceso a los servidores DNS de la VPN, por lo que tendrá que configurar manualmente los servidores DNS como se muestra a continuación.
Mucha gente con malas intenciones puede conocer tu dirección IP! Duerme bien sabiendo que tienes el mejor software posible para ocultar la IP!
Paso 1: Abrir la configuración de Conexiones de red
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Tipo ncpa. cpl y haga clic en Aceptar
- En la ventana Conexiones de red, busque su conexión habitual, ya sea LAN o conexión de red inalámbrica.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión y seleccione Propiedades
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Paso 2: Establecer las direcciones del servidor DNS
- Haga doble clic en Protocolo de Internet Versión 4 (IPv4) o sólo en Protocolo de Internet
- Seleccione Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS
- Escriba estas direcciones del servidor DNS de Google: Servidor DNS preferido 8.8.8.8.8 Servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Si el DNS de Google está bloqueado, intenta lo siguiente: Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 y 156.154.71.1 ) ingrese y presione OK, Level3 DNS ( 4.2.2.1 y 4.2.2.2.2) ingrese y presione OK
- Una vez que haya configurado su computadora para los servidores DNS de su VPN, elimine las entradas DNS antiguas
7. Establecer servicios de enrutamiento y acceso remoto
Si recibes el error: Elemento no encontrado, debe configurar los servicios de enrutamiento y acceso remoto de la siguiente manera:
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba services.msc y haga clic en Aceptar
- En la lista de servicios, busque enrutamiento y acceso remoto
-
Compruebe que la operación actual de enrutamiento y acceso remoto está detenida, o deténgala haciendo clic en el elemento y seleccione
Icono de parada en la barra de menú superior
- Enrutamiento de doble clic y acceso remoto
- En el menú Propiedades de enrutamiento y acceso remoto , configure el tipo Tipo de inicio en Manual y haga clic en Aceptar para guardar los cambios
- Reinicie su VPN y conéctese a una ubicación de servidor. Si Amazon Prime VPN sigue sin funcionar, cambie el protocolo VPN y conéctese de nuevo.
Las ventanas pueden volverse bastante técnicas aquí, ¡pero no te preocupes! Puede elegir entre 6 de los mejores programas de control remoto de la lista.
8. Cambiar su VPN
Si su VPN actual no funciona con Amazon Prime y ha intentado todo lo que ha podido para resolverlo pero no se mueve, puede intentar utilizar CyberGhost o Hotspot Shield, que se encuentran entre las mejores VPN gratuitas para Amazon Prime.
CyberGhost protege su privacidad en una solución de privacidad multiplataforma, utilizando el cifrado más alto disponible con tecnología de cifrado de 256 bits, además de que su IP permanecerá oculta, y usted obtiene protección Wi-Fi si se encuentra en un área pública.
También viene con una estricta política de «no logs» que no rastrea su actividad en Internet, aplicaciones multiplataforma para su laptop y otros dispositivos, seguridad para conversaciones y acceso a más de 1000 servidores VPN en más de 30 de los países más populares.
Esta VPN le permite acceder al contenido restringido geográficamente de Amazon Prime, proteger todos sus dispositivos, bloquear anuncios y malware, y transmitir a la mayor velocidad posible que pueda obtener en una VPN.
Usar Duckduckgo y CyberGhost para evitar el seguimiento en Internet
Hotspot Shield
Se trata de una VPN basada en EE.UU. que ofrece OpenVPN, cifrado AES-256 y política de cero registros. Algunas de las ventajas de usar esto con Amazon Prime incluyen acceso seguro y privado a video streaming gratuito y abierto, internet, y acceso a redes sociales entre otros sitios.
Hotspot Shield tiene un protocolo patentado que está integrado por el 70 por ciento de las compañías de seguridad más grandes del mundo, y es líder en rendimiento con miles de servidores en todo el mundo. Protege su identidad y encripta sus datos, ya sea en casa o en público. También puedes disfrutar de acceso seguro en cualquier lugar a tus aplicaciones y sitios favoritos.
Además, puede elegir libremente uno de los mejores programas de VPN para Amazon Prime de esta lista.
Háganos saber si alguna de estas soluciones ayudó a solucionar el problema de que Amazon Prime VPN no funcione, dejando un comentario en la sección de abajo.
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