El cliente Google Drive (ahora Backup and Sync de Google) si es una herramienta útil, pero muchos usuarios informaron Algo salió mal, Backup and Sync necesita salir mensaje de error. Esto puede ser un gran problema, y hoy vamos a mostrarles cómo abordar este problema de una vez por todas.
Índice del contenido
¿Cómo puedo corregir la necesidad de Sorry Backup and Sync de salir del mensaje de error?
1. Salir de Copia de seguridad y sincronización
El mensaje de error Algo salió mal, Backup and Sync necesita salir indica que al cerrar el software Backup and Sync, es posible que pueda solucionar este problema.
- Haga clic en el icono Drive.
-
Haga clic en Configuración (tres puntos).
- Seleccione la opción Salir de la copia de seguridad y sincronizar .
- Reinicie su sistema.
- Haga clic en Inicio y ejecute Copia de seguridad y sincronización desde Google .
Compruebe si hay alguna mejora.
- Lea también: Cómo descargar documentos e imágenes desde OneDrive
2. Actualizar el cliente de Google Drive
Cuando Algo salió mal, el error Backup and Sync necesita salir fue reportado por primera vez, Google reconoció la existencia y dijo que había liberado una solución que funcionaba a través de una actualización de OTA para la unidad de Google. Por lo tanto, si te encuentras ante un error similar, intenta actualizar el cliente de Google Drive con una versión más reciente.
Copia de seguridad y sincronización de Google notifica al usuario cada vez que una nueva versión del software está disponible para su descarga, y descargará e instalará las actualizaciones automáticamente.
Sin embargo, a veces puede que no se actualice automáticamente. Puede comprobar si tiene la última versión del software instalada en la sección Acerca de…
- Haga clic en Copia de seguridad y sincronización en la barra de tareas.
- Haga clic en Configuración (tres puntos) y seleccione Acerca de.
- Puede ver la versión actual de Google Drive en la página Acerca de.
- Abra cualquier navegador web y vaya a Página de descarga de Google Drive .
- Compruebe la versión reciente y descargue la última versión si está disponible.
3. Desconecte y vuelva a conectar su cuenta de Google
Algo salió mal, el error Backup and Sync necesita salir puede aparecer si tienes problemas con tu cuenta de Google. Para resolver esto, puede intentar desconectar y volver a conectar la cuenta de Google en el cliente Google Drive.
- Abrir Copia de seguridad y sincronización.
- Haga clic en Configuración (tres puntos) y seleccione Preferencias.
-
Vaya a la pestaña Settings tab.
- Haga clic en Desconectar cuenta y seleccione Desconectar para confirmar.
-
Cierre y vuelva a abrir la ventana de copia de seguridad y sincronización.
- Haga clic en Iniciar sesión e introduzca los detalles de la cuenta de Google.
4. Reinstalación de copias de seguridad y sincronización desde Google
Otra solución eficaz pero no ideal para corregir Algo salió mal, Backup and Sync necesita salir del error es reinstalar Backup and Sync desde Google.
-
Vaya a Panel de control> Programas y características> Uninstall.
- Selecciona Copia de seguridad y sincronización en Google y selecciona Desinstalar.
- Ve a la página de descarga de Google Drive y descarga el instalador.
- Es un instalador en línea, por lo que necesitará una conexión a Internet activa para completar la instalación.
- Reinicie su sistema y compruebe si hay alguna mejora.
Si desea asegurarse de que Backup and Sync se ha eliminado completamente de su PC, incluidos todos sus archivos y entradas de registro, le recomendamos que utilice un software de desinstalación como Revo Uninstaller para eliminarlo. Una vez que elimine la aplicación con Revo Uninstaller, instálela de nuevo y compruebe si el problema sigue ahí.
– Obtener Revo Uninstaller Pro version
5. Compruebe la configuración de OneDrive
Si tiene clientes Microsoft OneDrive y Google Drive instalados en su PC, compruebe la configuración de OneDrive, ya que puede crear conflictos con otros clientes de almacenamiento en nube.
- Abrir OneDrive.
-
Haga clic en Más (tres puntos) y seleccione Settings.
- En la sección Files On-Demand , desactive la opción Save space and download files as you use them .
- Cerrar OneDrive.
- Abra B ackup y Sync desde Google.
- Haga clic en S ettings> Preferencias y Configuración de la cuenta.
- Desconecte su cuenta de Google y, a continuación, acceda a ella.
- Lea también: 6 mejores soluciones de almacenamiento personal en la nube para sus archivos y carpetas
6. Cambiar el nombre de la carpeta Google Drive
El cambio de nombre de la carpeta Unidad de Google en la carpeta AppData ha ayudado a muchos usuarios a deshacerse de Algo salió mal, el error Backup and Sync necesita salir . Aquí está cómo hacerlo.
-
Abra el Explorador de archivos y vaya a %UserProfile%AppDataLocalGoogle.
- Debajo de la carpeta Google, deberías ver una carpeta Drive . Si hay varias carpetas de unidad, simplemente cambie el nombre de una de las carpetas de unidad como Drive.OLD.
Reinicie el sistema y compruebe si hay alguna mejora.
Algo salió mal, el error Backup and Sync necesita salir , puede ser un gran inconveniente, pero se puede arreglar siguiendo las soluciones listadas en este artículo.
Háganos saber qué solución funcionó para usted en los comentarios que aparecen a continuación.
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