3 pasos para corregir errores de RuntimeBroker.exe en Windows 10

Algunas personas han informado recientemente que no pueden buscar actualizaciones en Windows 10 debido a un error de RuntimeBroker.exe.

Es decir, el proceso de actualización se atascará en un momento dado. Cuando compruebe los detalles, aparecerá el siguiente mensaje de error:

• RuntimeBroker.exe. El grupo o recurso no está en el estado correcto para realizar la operación solicitada.

Hay un par de maneras de solucionar este error, y vamos a mostrarle exactamente qué hacer para solucionarlo definitivamente.

Qué hacer si el grupo o recurso no está en el estado correcto

Aquí hay tres soluciones rápidas para corregir errores de RuntimeBroker.exe al instalar actualizaciones de Windows:

Solución 1 – Ejecutar WU Reset Script

Recientemente hemos escrito sobre un script especial que reinicia todos los procesos de Windows relacionados con las actualizaciones y se ocupa de varios errores de actualización.

Y este script debería ser más que útil para resolver este error de actualización. Para obtener más información acerca de Windows Update Reset Script y para descargarlo, consulte este artículo.

Solución 2: restablecimiento manual de los componentes de Windows Update

Si al ejecutar el comando Reset Script de WU no se ha realizado el trabajo, o si no desea usarlo por alguna razón, puede intentar restablecer manualmente los componentes de Windows Update y ver si el problema se ha solucionado.

La realización de un restablecimiento solucionará los componentes de Windows Update dañados y le ayudará a instalar normalmente las actualizaciones de Windows.

Para restablecer manualmente Windows Update Components, siga estas instrucciones:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y seleccione Símbolo del sistema (Admin)
2. Detenga el instalador de BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services, para ello, introduzca los siguientes comandos en el Símbolo del sistema y pulse Intro después de escribir cada comando:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • bits de parada de red
   • net stop msiserver
3. Ahora cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Puede hacerlo escribiendo los siguientes comandos en el Símbolo del sistema y pulsando Intro, después de introducir cada comando:
   • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Ahora, reinicie el BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services. Para ello, escriba los siguientes comandos en el Símbolo del sistema y pulse Intro después de escribir cada comando:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • bits de inicio de red
   • net start msiserver
5. Cierre el símbolo del sistema y reinicie el equipo

.

3. Solución 3: ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows Update

Otro método para solucionar este problema es simplemente utilizar el Solucionador de problemas de actualización. Puede iniciarlo desde el Panel de Control o directamente desde la página de Configuración.

Simplemente ejecute el solucionador de problemas, espere hasta que haya completado el análisis, reinicie el equipo y compruebe si el problema persiste.

Eso es todo, espero que estas soluciones te hayan ayudado con tu problema de actualización. Si tiene algún comentario o pregunta, sólo tiene que llegar a la sección de comentarios a continuación.

Para soluciones adicionales, consulte estas guías:

• Se ha detectado un posible error en la base de datos de Windows Update[FIX]
• Corrección: No pudimos conectarnos al servicio de actualización Error de Windows 10
• Corrección: No pudimos completar las actualizaciones/deshacer los cambios en Windows

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en noviembre de 2015 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.